企业调查就是对企业所处的（de）内外环境进（jìn）行了解，一方面（miàn）为预测（cè）提 供（gòng）数据，另一（yī）方面为决（jué）策和计划提供根据。企业调查的范围很广，从企业内部（bù）的人财物、生产，到企业（yè）外（wài）部（bù）的（de）市（shì）场供给和（hé）需求状况、消费者心理、法（fǎ）律规定、竞争对手情况等等，都是企业需要调査的内容。企业调査（chá）的内容:
（一）相（xiàng）关市场调查
这是企业（yè）环境调査的主要内容。在有计划的商（shāng）品经济条件下，工 业企业是独立的商品生产者（zhě）和经营者，是社会分工和协作链（liàn）条上的（de） 重要一环（huán），它在很大程度上通过市场取得所需的生产资料并销售其 产（chǎn）品，根据市（shì）场需要决（jué）定企业生（shēng）产什么和生产多少，企（qǐ）业是否盈利, 盈利多少也决定于（yú）其产品的市场价格和（hé）生（shēng）产成本的比较（jiào）。另外，夕卜 部环境中的其它因素也往往通过市场对（duì）企业发（fā）生作用和影响，如国（guó） 家用各种（zhǒng）经济杠杆、各种（zhǒng）政（zhèng）策、法规（guī）等调节市场，从（cóng）而间接地影响 和引（yǐn）导企业（yè）的经济活动（dòng）。企业通过市（shì）场调查，可以弄清各种生产资（zī） 料的供应情况（kuàng），从而确定生产何种产（chǎn）品及其数（shù）量（liàng），可以根据销售市 场的价格、消费者（zhě）的购买力等来确定企业产品的销售总量与品种结 构，从（cóng）而使企业的（de）整个生产经营活动同市（shì）场紧密联系起来（lái）。
1. 调（diào）查所需生产资料的供应量
供应量来源于（yú）产（chǎn）量，所以（yǐ）要进一步调（diào）查所需生产资料的生产（chǎn）规模、 前景、资源、结构等。如果所需生（shēng）产资料的生产规模（mó）缩小，资源无 保证（zhèng），企业就要及早考虑寻求代用（yòng）品或转产。
2. 调查本企业产品的（de）购买（mǎi）者
主要（yào）是了（le）解（jiě）购买者的分布情况，据此（cǐ）找出谁买、买什么、主要购 买者和（hé）忠实购买者，并摸清其购买动机，为推销产品（pǐn）创造（zào）有利条件, 同时也为生（shēng）产决策提供依据。
3. 调査（chá）市场购买力
购买力是（shì）一定时期（qī）内社会购买商（shāng）品的（de）能力，即（jí）货币支（zhī）付能力，购 买力的大小决定（dìng）着市场需（xū）求量的大小（xiǎo）。购（gòu）买力分为生产资料购买（mǎi）力 和（hé）消费资料购（gòu）买力，二（èr）者各有特点（diǎn），受不同因素的影响。
4. 调查（chá）市场潜力
市场潜（qián）力是指产品的（de）潜（qián）在市场（chǎng）需要量。这种潜在需（xū）要量包（bāo）括两（liǎng）个 方面：一（yī）是客观上存在某种产品，但用户还（hái）未意识到的（de）需要。例（lì）如（rú） 某（mǒu）种产品己经（jīng）生产出来或正在生（shēng）产，但用户还不知道。另一（yī）种是（shì）用 户己（jǐ）意识到但由于种种原因（yīn）还不能购买的需要。如产品（pǐn）尚未（wèi）生产（chǎn）、 供（gòng）不应求、货不对路、无购买（mǎi）能力、系列产品不配（pèi）套等原因。针对 这些（xiē）情况（kuàng），企业要采（cǎi）取相应措施，如广告宣（xuān）传、调整产品结（jié）构等（děng）， 挖掘（jué）潜力，力争把潜在需要转化（huà）为现（xiàn）实（shí）需要，从而扩大（dà）企业（yè）产（chǎn）品的 销路，提高市场占有率。
5. 调查新（xīn）产品发展趋势
在科学技术迅速发展（zhǎn）的今天，新（xīn）产品层出不（bú）穷，人们（men）的需要（yào）结构 不断变化，需求层次日（rì）益提高，加上（shàng）企业之间的激烈（liè）竞争，要求（qiú）企 业产品（pǐn）必须及（jí）时推陈出新（xīn），更新换代，向更高的（de）层次（cì）发（fā）展。否则， 企业就会在市场竞争中被淘汰（tài）。因此企业要时刻调查各种（zhǒng）产品的发 展趋势，消费（fèi）者意见如何，价格是（shì）否合理，新产品优于老产（chǎn）品的程 度等，据此作出生产经营决策。
（二） 竞争对手调查（chá）
竞争是商品经济（jì）的必然规律（lǜ）。在我国，虽然竞（jìng）争的目的、范围（wéi）、 手段不同于资本主义，但（dàn）遵循的也是优胜劣汰的（de）法（fǎ）则。企（qǐ）业在（zài）竞争 中取胜，就能发展壮大（dà），否则就（jiù）会萎缩，甚至破产。因（yīn）此，工业企 业应当正视竞争，调查了解竞争对手的情况，以便（biàn）在（zài）竞（jìng）争中（zhōng）争取主 动。所（suǒ）谓竞争对手，是指那些生产与本企业（yè）相同、相近或可代用的 产品的企业。调查竞争对手，主要是调（diào）查（chá）如（rú）下几方面；
1. 了解（jiě）竞争对手的基本情（qíng）况
2. 调（diào）査竞争对手的竞争能力
3. 调查竞争对手新产品的开发情况（kuàng）
4. 调査（chá）潜（qián）在（zài）的竞争（zhēng）对手
（三） 相关科学技术发（fā）展情况调（diào）查
这项调査的主要内容是与木企（qǐ）业产（chǎn）品、原（yuán）材料、制造工（gōng）艺，技术 装（zhuāng）备等相关的科（kē）技发展（zhǎn）水平、发展趋势，发展速度等（děng）。当然，对格 十科技（jì）发展（zhǎn）慨况也应了解（jiě）。这（zhè）对决定企（qǐ）业的发展（zhǎn）方向，提高技术水 平，发展新（xīn）产品，增强竞争能（néng）力都具有决定性的意义。
（四） 一般社会（huì）环（huán）境调（diào）查
企业要长远（yuǎn）发展，不但要调（diào）查与（yǔ）企业近期生产（chǎn）直接有关的情况， 还要对企业发展的整个社会（huì）环境做更（gèng）广泛的调（diào）查，包（bāo）括国内外政治、 经济（jì）形势、文化状况、军事形势、历史背景，风俗（sú）习惯、宗教信仰、 国家政策、法令、计（jì）划，民族传统、社（shè）会心理（lǐ）等.这些都是企业决策 必须考虑的因素（sù）。特别在（zài）我（wǒ）国现阶段，发展有计划的商品经（jīng）济，企 业的（de）产供销活动还受国家（jiā）统（tǒng）一（yī）计划的制（zhì）约，必须接受国家税收、信 贷、工资、物价等政（zhèng）策（cè）;的（de）指导，遵守国家法令，这就（jiù）使企（qǐ）业（yè）的（de）社会 环境调査显得更加重要。
（五（wǔ））调査（chá）了解企业（yè）内（nèi）部条件
企业对上述情况的（de）调（diào）查，只是了解企业的（de）外（wài）部环（huán）境。要充（chōng）分恰当 地（dì）利用外部条件，还必须（xū）从自身状况出（chū）发，把内、外部田素结合起（qǐ） 来。这就需（xū）要企业加强自我诊断，明了本（běn）企业的生产能力、技术和（hé） 管理水平（píng），产品优势和劣势，真（zhēn）正做到知己知彼。具体说，对企业 内部条件的凋査和了解，主（zhǔ）要包（bāo）括以下（xià）几方面：
1. 本企业物资供应、经营管理能力和销售能力的（de）现状与（yǔ）发展前景。
2. 本（běn）企（qǐ）业（yè）科研、技术改（gǎi）造和设备更新能力的（de）现状与未来需求（qiú）情况。
3. 本企业产品和（hé）新开发产（chǎn）品的生产能力（lì），以（yǐ）及职工现有的素质和 与需（xū）要的差（chà）距。
4. 本（běn）企业（yè）近期的（de）资金（jīn）使（shǐ）用情况和筹措能力。
5. 本企（qǐ）业经济管理制度的现状和（hé）改革措（cuò）施，经营机制的完善程度 等。
对（duì）企业内部条（tiáo）件的调查和了解比较容易，可根据企（qǐ）业（yè）产供销各方 面的（de）资（zī）料（liào）和情况进行统计分析。例如，通过（guò）生产（chǎn）技术资料的分析（xī）， 可了解企业（yè）的生产能力和技术（shù）水平，通（tōng）过分析各种销（xiāo）售（shòu）资（zī）料，可了 解本企业产品在（zài）市场（chǎng）上的竞年能（néng）力等。
